指導についての文化の違いで
トラブルが起きたE社さん

国によっては人前で叱られることを屈辱と捉えることがあります。
叱られた内容よりもとてもショックを受けたために仕事に来れなくなったのかもしれません。
これは多くの日本人がしらないことであり
外国人を採用する場合は能力だけでなくその国の文化や風習に配慮する必要があります。

技能実習生を始め、海外の方と接する仕事をされている方だけでなく
ご覧の皆さまにぜひ知っておいて欲しいのですが人前で叱責してはいけません。

人前での叱責は相手の尊厳を傷つける行為を意味します。
その行為そのものが「怒りのコントロールができないことの証明」の烙印となり
本人の評価を下げることになりますし、
東アジアや東南アジア圏では命の危険にもつながる侮辱行為です。

その後、E社のご担当者様はその方と連絡がとれ、
話の場を持って和解し、前と同じように働いてくれるようになったとご連絡をいただきました。

このように、日本人が知らない諸外国の文化、風習はたくさんあります。
日本人のあたりまえは外国ではあたりまえではないことを理解する必要があります。

何かわからないけど外国人労働者とトラブルになってしまった、
あるいはその国にどんな文化、風習があるのか知りたい、といった場合には
当センターへご相談ください。